航空票务定向就业培训班

日期:2011年06月17日

航空票务定向就业培训班
招生简章

据中国民航总局统计2010年我国全年航空客运总数2.67亿人次 ,2009年增长15.8 %.全行业利润额437亿人民币,预计2011年全国民航客运将超过3亿人次.相比之下2010美国全年航空客运总量达到7.204亿人次,同比增长2.4%,其中国内航空运输量增长1.9%,国际客运量增长5.9%.但仍比2008年下降了3.1%.2010年我国经济超过日本成为世界第二大经济体,而在今后20年仍将每年保持约8%的增长速度, 赶上并超越美国已不再遥不可及.在此期间我国的民航客运将保持每年10%左右的增长,据此测算到2015年我国民航客运人数将超过10亿人次。我国民航业的快速发展必将使航空票务工作成为又一热门职业。

专业设置及师资力量

      专业名称:国际航空票务就业班和国内航空票务就业班. 旨在给向往民航工作的青年提供培训机会和就业途径,为民航领域培养更多精英人才,由航空公司资深票务教员任教,采用信息化教学,手把手教学,包教包会,培训合格颁发结业证书100%安排就业

      师资力量:余晓琴、范燕  资深航空公司国际国内票务高级讲师.从事国内票务多年 .具有丰富实践操作经验和理论.

 

二、课程安排

国际票务班理论教学与实操练习,共60

国内票务班理论教学与实操练习,共30

课程内容:

基础篇:民航基础、航空公司介绍及通用代码、机场三字代码、民航英文简写、舱位表

功能篇:

1ETERM系统认识与查询(如何看各航文件政策、运价及报价)

位置订座及编码生成、出票实操演练。

2SITA AIRFARE运价查询计算功能与应用技巧(国际航空电信协会开发的国际旅客运价计算系统;主要功能:通过该系统查询、计算国际旅客公布运价)。

3、票价查询、计算中的名词概念(运输始发国COC;国际销售代号;一国原则;中间组合单位NUCIATA转换比价ROE;票价计算组;开票点;票价计算点FCP;始发地ORIGIN;目的地DESTINATION;中间点)。

4、航程种类(里程制;最大允许里程MPM;实际里程TPM;额外里程优惠EMA;中间较高点HIP;超里程附加EMS)。

国际航线查询(点对点,环球程,往返程,缺口程,单程,中转联程)。

提高篇:电子客票注释、ETERM系统高级操作技巧、电子客票的变更及退票操作,综合操作演练。

实战篇呼叫中心实习、网站后台实习、航线管理实习。

课程目录:

一 简单的地理常识

1. IATA 的三大分区

2.三大分区的各分布那些国家和城市

3.世界主要分布的国家的三字代码

4.时区和时差计算

二 航程类型

三 销售代号

四 航空联盟

五 免费行李额

六 旅客类型

七 票价类型

八 航程类

九 简单的证件注意

十 价格的主要组成

十一 常用符号了解

十二 系统登陆

十三 航班查询

十四PNR的建立

十五 税金及票面价查询

十六 BSP出票

三、培训费用

国际票务班9800  国内票务班4800

(含报名费、培训费、资料费、证书费、考试费、就业安置费、住宿费),学生家庭困难可提供助学贷款。

四、报名条件

国际票务班要求:

1、年龄16-30岁,男女不限

2全日制大中专学历以上,英语基础良好,普通话流利,沟通能力强

3、具有良好的计算机操作基础

4、有较好的沟通能力和服务意识。

注:报名时需提供

1、学生需携带本人身份证原件及复印件。

2、一寸彩色蓝底照片六张

3、普通全身照片一张

4、居住及无犯罪记录证明

五、就业岗位简介

就业方向为各航空公司、商旅网站、旅行社、民航代理公司航线管理、票务、客服等岗位。国际票务月薪4000-10000元(转正后)。国内票务月薪2500以上.工作体面、轻松,工资高,发展前景广阔

就业保障

所有符合招生条件的学员入学前与本公司签订《就业保障协议》,协议承诺100%安置就业,如因我方原因不能顺利安置学员就业.退还全部培训费(学员自身原因不愿服从安置的除外)。

就业前景
  1. 工作年限长。推翻“青春饭”,工作年限和经验就是我们选择和赚钱的资本。.
  2. 工作环境好。如今的航空票业是集团化发展,基于呼叫中心、预定中心、门户网站集合发展。票务从业人员是真正的现代白领,都市丽人。

  3. 待遇福利好。工作强度和奖金福利成正比增长,劳有所得,每年还有机票奖励。
  4. 永远不失业。仅限深圳的一级二级代理就有3000多家,就业面可想而之,特别是有专业特长的,一定经验的管理人才。
  5. 创业的投入小,可以用心有多大舞台就有多大来形容。
  6. 国内机票操作员待遇开始在1500-2500底薪,随着工作经验的增长职位的提升待遇也会突飞猛进,最后达到自己独立创业。基本在半年左右就能达到4000-5000,只要个人努力用心,基本每月万元以上。

联系方式:

报名地址

深圳市宝安区新安二路46号尚德大厦三楼

 301路、 331路、  337 382 355

356路、362路、 M209 618 795路、

宝安万佳站或者新安影剧院站下车

 深圳市第二职业技术学校罗湖校区(清水河)

上课地址

深圳市第二职业技术学校罗湖校区(清水河)

全国统一免费热线:4000-602-606

真:0755-33072556

联系人:韩老师  联系电话:18219160754

Q  Q  1980831740

箱:szsdjy2011@163.com

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