旅游管理专业
【培养目标】
本专业为学院重点建设专业、省级品牌示范专业、招生就业优秀专业,主要培养面向国内大中型旅行社、旅游景区,具备旅行社、旅游景区经营与管理理论知识,具有规范的导游服务、熟练的业务操作、较强的产品营销水平和较高的旅游职业道德素养的高端技能型专门人才。
【主干课程】
旅行社业务、旅游文化、辽宁导游基础知识、旅游法规、旅行社经营管理、景区服务与管理、客源国概况、旅游概论、旅游地理、旅游英语、旅游韩语、旅游服务礼仪、口语交际、形体训练等。
【就业方向】
专业人才已成为抢手的职业群体,毕业生常年供不应求,很多学生高薪择业,主要从事旅行社一线业务部门导游、计调、外联业务及管理工作;旅游景区业务与管理部门票务接待、营销策划、日常管理工作;旅行社创业、自营从事店长工作;也可在旅游相关企业从事酒店餐饮和前厅服务员、各类展览馆及博物馆讲解员、旅游咨询公司及旅游网站业务操作等工作。
空中乘务专业
【培养目标】
本专业主要培养具备必要的航空服务专业基础知识、良好的职业道德和较强的服务意识,扎实的文化基础知识,精湛的民航运输服务与企业管理技能,在机场、票务销售代理中心、航空公司等民航运输企业及航空延伸服务企业一线工作的符合初、中级以上服务人员和管理人员要求的能从事民航运输服务及航空延伸服务的高端技能型人才。
教学中主要坚持“内修素养,外塑形象”的专业指导思想,坚持“重操作、懂管理、口语强、礼仪佳”的专业特色,以理论教学为先导,突出实践教学,注重理论与实践的紧密结合,以用人单位需求为导向,实施校企合作办学,校内外实践相结合,促进学生知识、能力、思维和素质的全面协调发展。
【主干课程】
民航旅客运输、管理学基础、票务销售实务、民航货物运输、空乘服务技巧、民航旅客服务与沟通技巧、民航安检实务、配载与平衡、民航服务礼仪、民航运输基础、航空运输地理、民航英语等。
【就业方向】
机场地勤:面向机场地面服务与相应的管理工作,包括问讯、贵宾接待服务、值机服务、行李查询、登机口服务以及配载等。
票务销售:毕业后前往航空公司以及票务销售代理企业从事订座、出票、退票、签转、变更等售票相关业务。
航空乘务:从事航空公司空中乘务服务和空保服务。
安检:在机场的安检现场对旅客及旅客所携带的自理行李和随身携带行李进行安全检查。
货物服务:有机会在航空公司及机场货运部从事运输管理相关工作。
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