课程介绍
电子商务师-国家职业资格认证
招生简章
职业概括：
据美国IDC估算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人，而这个数字比全世界现有的信息专业人员的总数还要大。但根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务将进一步快速发展，其增速将超过50%，2006年全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。这就意味着电子商务职业岗位人才需求将远远突破2000万以上。
面对电子商务人才短缺这个全球性难题，中国电子商务企业也有难言之隐。仅上海一地，从事电子商务的人才缺口高达15万人。专家预计，未来10年，中国电子商务人才缺口为200多万。
在巨大的市场需求下，电子商务人才成为职场颇为抢手的职业，也让具备此资格的从业者有足够的理由待价而沽。根据岗位职责和综合能力的差异，电子商务职业岗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而随着电子商务业的日益兴盛，这一职业的薪酬水平还有大幅上升的空间。
培训对象：
主要针对企业的中、高级电子商务管理人员或相关经营管理者，以及有志于从事电子商务管理或相关经营管理岗位的人员，同时包括大中专院校电子商务专业（或相关专业，包括但不限于管理信息系统、市场营销、工商管理、国际贸易、物流管理等专业）的学生。
职业等级：
本职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）。
注：开考等级：三级、二级
报考条件：
三级电子商务师（国家职业资格高级）（具备以下条件之一者）
1、在本职业连续工作6年以上。
2、具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
3、取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
4、取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
5、具有本专业大学专科及以上毕业证书。
6、具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。
7、具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
二级电子商务师（国家职业资格技师）（具备以下条件之一者）
1、在本职业连续工作13年以上。
2、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4、具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
5、具有本专业大学本科学历，取得助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业
6、具有非本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7、具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。
优 势：
1、根据粤财社[2014]128号《广东省省级劳动力培训转移就业专项资金管理办法》的相关规定,取得高级电子商务师工种技能培训并已取得资格证书的学员，可享受政府的相关支助：初级、中级2200元；高级2800元；技师、高级技师3000元.
2、全国通用证书：经考核合格由国家人力资源和社会保障部颁发全国统一的国家职业资格证书，作为上岗、执业、享受社会福利的资格凭证。
3、入户广州加分：考取职业技能等级证可申请积分制入户广州加分。按照2015年政策，电子商务师二级、三级人才最高可获加60分。
4、高级人才直接入户：考取电子商务师二级职业技能等级证的人才可直接申请技能人才引进入户广州。
培训内容：
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专题课程 |
课程类别 |
课 程 内 容 |
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一、基础知识 |
电子商务职业道德及相关法律法规 |
职业道德基本知识；电子商务相关法律法规 |
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电子商务概述 |
电子商务的概念；电子商务分类；电子商务系统的构造；电子商务的交易过程；网络交易的流转程序；EDI基础知识；电子商务的各行业的应用案例 |
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计算机基础知识 |
计算机基础知识；计算机硬件知识；计算机软件知识；数据处理基础知识 |
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物流的配送知识 |
物流基础知识；电子商务物流配送；电子商务物流模式；物流信息技术 |
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二、网络营销 |
网络营销 |
网络营销基础知识；网络商务信息基本知识，常用的网络商务信息采集工具，网络商务信息整理，网络市场调研，商情分析报告；网络商务信息发布工具及特点，网络广告；网站促销； |
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三、电子商务安全及电子交易 |
电子商务安全 |
常见的安全隐患，网络安全技术，病毒防治知识；电子商务的安全要求，基本加密方法，安全认证手段，安全交易协议；电子商务系统安全管理制度 |
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电子交易 |
电子交易概念及流程，网上单证；电子合同；电子支付的概念，电子支付方式，网上银行 |
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四、电子商务的应用平台及网站建设 |
电子商务的应用平台(互联网) |
互联网概述；TCP/IP协议，域名；上网连接知识；浏览工具知识，电子邮件知识，互联网上常用的工具和服务 |
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电子商务网站建设 |
网站建设基础；HTML基础知识，网页制作知识；网站维护 |
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五、网络使用及网络营销 |
上机操作 |
接入互联网；浏览器使用；浏览器设置；电子邮件收发；邮件账户设置；通讯簿的使用；Telnet使用；FTP使用；文件压缩与解压缩；数据库信息的存取与更新；使用HTML语言；网页制作；网站维护；防病毒软件的使用；防病毒软件的更新 |
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搜索引擎的使用；在专业信息网站上寻找贸易机会；利用电子邮件收集客户信息；其他商务信息采集工具的使用 |
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六、网络营销及电子交易 |
上机操作 |
网络信息整理；网络市场调研；利用B2B平台发布商务信息；利用邮件发布商务信息；发布网络广告；网络促销 |
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网上单证；B2C网上购物；B2B网上交易；常用支付工具的使用；交易安全；电子合同与数字证书的使用 |
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七、《考试指南》 |
《考试指南》 |
电子商务基础知识；计算机应用；物流配送；网络应用；网络营销及电子交易知识；练习作业：理论知识模拟试卷 |
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八、操作复习指导 |
操作复习指导 |
网络使用；网络营销及电子交易知识；考试系统使用说明；练习作业：操作技能模拟试卷 |
考试时间：
三级助理电子商务师
鉴定考试为：4月18日、6月27日、12月12日、2016年1月9日
考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面，均以上机操作；
二级电子商务师
鉴定考试一年两次，6月份考试、12月份考试，
考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面，均以上机操作；综合评审为：论文撰写和口头答辩。
报考资料：
1、身份证、学历证复印件；
2、本工种工龄证明；
3、白底彩照8张及电子版；
4、广东省职业技能鉴定个人申请表(统考类)
