为什么航空乘务专业要把礼仪纳入必学课程？

为什么航空乘务专业要把礼仪纳入必学课程？想探究这个问题，我们需要先明白，社会生活中，礼仪存在的必要性，以及带给我们的一些改变。了解礼仪，我们先要明白它的准则和功能。

礼仪的准则

忙碌的现代生活，让我们承受了巨大的工作压力我们比任何时候更需要社交和职场礼仪。我们仅了解礼仪的内容已远不够，只有将它切实地转化成日常工作和生活的行为时，它才会发挥它应有的作用。绝不可以把它拿出来当做向他人炫耀的资本，这不符合礼仪规范和准则。那么，我们应该遵循的礼仪一般有什么样的准则呢?

1.尊重

    尊重他人必先尊重自我，我们尊重自己到什么地步，我们尊重他人才会到什么地步。尊重他人意味着承认他人的价值。尊重他人的人绝不会去鄙视在街头擦鞋的人或地位和职位比你低很多的人，也不会随意去贬低他人的想法或思想，同时拥有一颗宽容的心。 不能因为交往对象在年龄、性别、种族、文化、教育、身份和财富等方面有所不同而区别对待。

2.真诚

    在人际交往中运用礼仪时，务必诚实，言行一致，表里如一。当我们用自己的知识和能力表现出对别人的尊重时，这个行为才不会有任何的虚假，才会体现出彻底的真诚。它与其说是-种礼仪，不如说是一种道德品质。 只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊重与友好，才会更好地被对方理解并接受。

3.体谅

    从他人的角度出发体谅别人。你希望他人以怎样的方式对你，你就要以怎样的方式去对待他人。多以同理心去看待周边的人和事。

礼仪的功能

1.提升教养水平

礼仪反映一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。因此，在这个意义上，完全可以说礼仪即教养，而有道德才能高尚，有教养才能文明。个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范。

2.改善人际关系

    运用礼仪，除了可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外，其最大的好处就在于，能够帮助人们规范彼此的交往，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任，人际关系将会更加和睦，生活将变得更加温馨、和谐。

3.强化职场能力

    礼仪体现了职场人士的习惯和修养，良好的礼仪将帮助求职者更顺利地面对应聘,增大面试成功的几率。同时，礼仪是职场人士最亮丽的名片，职场上交往的对方不仅要看你的职务，还要看你的修养和素质，如果对方认为你不值得信任，你的任何努力都将白费。