清华大学企业内训精品课题

日期：2012年06月04日

清华大学企业内训精品课题

清华大学高级人才培训中心从2004年走到今天，依托着清华大学成熟的教学理念和优秀的师资，经过九年不断的成长和创新，发展至今成为了清华大学教培处评为最优秀、最团结、最有向心力的品牌班级，始终致力于提高学员企业竞争力、持续发展，为学员企业做好服务。清华大学战略经营总裁班今天取得的所有殊荣是和同学们分不开的。在这九年里我们谢谢历届班委和同学们支持，只有你们的辛勤付出才有了班级的今天。为此，清华大学战略经营总裁班将为学员企业免费策划、设计企业内训课题和师资匹配，作为对学员企业的回馈，再次感谢大家。在这九年里我们给多家企业做过拓展内训，列如：中共天津市滨海新区区委党校、北京白金至尊酒业有限公司、云南红河州工商行政管理局、威海长青房地产开发有限公司、阳泉煤业太行地产有限公司等，得到多家企业的一质好评。

【内训优势】

清华大学学科齐全，拥有众多国家重点学科。按照“综合性、研究型、开放式”的办学模式，拥有农业和军事之外的所有学科，可以为企业开设出前瞻、前沿的综合性、跨学科课程。清华大学长期开展各种非学历的高层次培训，在党政干部、企业经营管理人才和专业技术人员的培训方面，在课程设置、师资配备、教学管理、质量监控等方面积累了丰富的宝贵经验。

【内训课程分类】

一、管理系列
企业文化与战略管理	管理技能	人力资源管理
企业文化再造有效的变革管理企业文化与孙子兵法组织行为学—企业行为管理差异化营销战略与实务教练深度营销与战略转型	时间管理角色管理危机管理第五项修炼情绪与压力管理企业创新管理	绩效管理员工关系管理培训师培训目标管理招聘、筛选和面试技巧危机下的人力成本优化及离职
财务管理	生产管理	团队管理
企业纳税筹划应收账款管理全面预算管理企业风险与信用管理非财务人员的财务管理	SPC生产统计过程控制中层经理管理技能提升做一名优秀的一线生产主管 FMEA生产潜在失效模式分析生产件批准程序PPAP	项目管理沙盘模拟项目经理能力训练项目管理实战演练项目管理思想项目管理工具与模板运用
二、营销系列
大客户	渠道销售	客户关系管理
关系型大客户销售与管理大客户销售策略与顾问技术中国式大客户销售培训服务创造客户感动	渠道销售管理渠道销售策略渠道销售—深度比广度更重要商品渠道销售和大客户管理现代零售渠道管理	卓越的客户关系管理业务运营下客户服务体系构建客户服务策略与技巧客户沟通与影响力技术顾问式销售与客户关系管理
销售实战技巧	销售管理技能	营销与品牌战略
专业销售实战技巧巅峰销售电话行销销售实战技巧特训催眠式销售课程全面提升销售人员素质与能力	大区经理销售团队建设与管理金牌销售团队建设与管控市场营销策略与管理技巧赢在销售队伍管理销售精英的选用育留	品牌营销——如何构建与提升品牌价值营销计划制定与执行品牌塑造与战略营销品牌管理
三、通用能力与服务礼仪
通用能力	服务与礼仪			领导素养
有效沟通技巧如何成为职业化精英人演讲行为与口才训练卓越执行力重塑竞争力培训问题分析与解决技巧商务文书写作商务演示技巧	营业厅优质服务与服务礼仪酒店行业服务人员待客礼仪连锁店服务礼仪与职业形象塑造窗口一线员工服务礼仪与技巧 VIP客户服务经理技能提升电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧新员工入职形象礼仪培训			创新思维与领导决策领导用人与激励艺术以价值观为本的领导领导力与沟通艺术领导者的压力与情绪管理沟通协调中的讲话艺术企业领导授权的方法企业领导监控的方法
四、其他内训课程
房地产公共管理	私募股权与金融		企业法律实务
房地产营销策划与销售管理房地产工程管理与建筑施工房地产企业运营管理项目定位与整体、景观规划地产全面预算、成本控制与税务筹划物业管理与客户关系营销中国房地产百强企业成功案例网络时代的新市场营销策略	投资决策的基本程序可行性分析的四个要点投资风险评估案例练习：是否投资这个项目？成本超支/进度落后时怎么办？案例练习：项目执行得怎么样？项目融资操作中的3个难点债券融资模式探讨可转债对投资人的好处/风险		公司法合同法概述劳动合同的条款关于竞业限制劳动合同的解除用人单位应当向劳动者支付经济补偿的情形关于试用期如何履行合同
政府培训内容	女性干部专题		市县经济专题
财政系统税务系统工商系统教育系统司法系统卫生系统工会系统城市发展	两性心理分析职业形象与女性魅力女性职业发展规划女性社交礼仪建立女性领导优势职业女性与婚姻女性身心健康管理亲子教育		国内外经济形势分析及对策市县地方优势与品牌建设县域招商引资战略与技巧县域经济发展战略农业产业布局和新农村建设加快培育新兴产业的战略选择及政策