招聘信息
在线销售 客户服务
日期:2010年1月9日
- 机构名称:广东尚艺职业培训学校
- 职位类别:网络咨询
- 招募人数:2人
- 有效期限:三个月
- 专业要求:不限
- 学历要求:不限
- 工作地点:广东 广州
- 性别要求:不限
- 外语要求:不限
- 计算机能力:不限
- 户籍要求:不限
- 年龄要求: 不限
- 婚姻要求:不限
- 薪金水平: 面议
- 国语程度:标准
- 提供食宿:提供
1)网站商域的商品营运管理,促销活动管理,订单跟进处理,网络推广管理,商务合作管理
2)会员客户的深度开发,营销管理,提升会员客户的品牌忠诚度,重复购买率。
3)官方网站的在线客服和电话客服,为客人解答疑问,促成订单,论坛回复,留言跟进
4)负责网站商品内容的运营,确保平台提供给用户稳定高质,种类丰富和有价格优势的商品
5)负责建立、维护丰富的有吸引力的商品频道,组织各类促销卖场;
6)根据网上销售和需求的状况,制定结构合理,展示便利的商品结构和属性系统
7)建立卖家管理系统,包括卖家招募,教育和帮助,监控,激励;
8) 研究用户行为,并与相关部门合作,总结反馈用户的需求,改善服务流程