课程介绍
【项目背景】
中层管理者是企业的中流砥柱，是衔接高层领导与基层员工的桥梁，起到“承上启下”的重要作用，更是企业战略能否得以有效执行的保障。然而很多企业中层管理人员都是“半路出家”，他们没有接受过专业系统的管理学习和培训，往往都是凭感觉和零散经验进行管理，自身管理能力的不足，导致管理工作中的问题和困难都无法有效及时解决，从而给整体工作带来较大的负面影响，严重制约了企业的良性发展。企业必须要向精细化管理要效率要效益。企业中层管理者必须专业化，在企业的决策实施、战略执行、团队管理、及文化落地等各个方面起到关键作用。
企业中层的管理问题主要集中表现为以下方面：
2 有战略，但执行不力，贯彻不彻底。
2 有目标，但动力不足，落实不到位。
2 有组织，但沟通不畅，本位主义。
2 有制度，但监督不严，有人钻空子。
2 有流程，但相互扯皮，效率低下。
2 有人员，但人心涣散，貌合神离。
2 有绩效，但流于形式，奖罚不力。。。。。。
为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木。
为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜。
解决之道就是企业的管理层必须要立足于公司理念和自己准确定位，帮助企业切实可行的执行落地企业的战略系统、管理系统、文化系统。《企业中层管理技能与素养全面提升》课程是成都光华培训学校根据通过近20期，依据为众多的国有、民营、外资企业的培训经验推出的最实战的课程。旨在帮您摆脱企业的旧有的管理模式，创造新的管理基准、有系统的检视企业的管理盲点，建立与时俱进的管理典范。
【课程收获】
2 使学员明晰现代企业中层管理者的关键管理责任与技能。
2 使学员掌握中层管理者必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力。
2 使中层管理者懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效。
2 情境代入，结合多个企业中层管理者案例透彻分析，专家现身说法。
2 统合综效，课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强。
2 注重实践，课程重点在演练和实践环节，冲击学员行为方式，以提升实践技能为目标。
【教学模式】老师授课 + 案例分析 + 情景演练 + 现场答疑 + 小组讨论 + 总结考试
每晚将开展管理沙龙和团队活动，学员可以与老师探讨实际工作中的管理问题，分享管理心得与经验，进行深入的沟通与交流。本次培训将采用“封闭式”的教学管理模式，培训将在远离城市中心的培训基地进行，让学员能够心无旁骛，以最佳的状态投入到学习过程中。
【课程内容与目标】
课程内容 | 课程目标说明 |
角色定位与思维突破 l 严重的打工心态与企业发展障碍 l 中层管理者的角色定位 l 管理者应该具备的五大职业素养 l 现场研讨：如何修正以前自己的错误认知？ |
自我管理与成长
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时间管理 l 时间管理的价值 l 反思与总结：时间去哪里？ l 如何克服工作中的时间浪费 l 时间管理的十大技巧 | |
个人沟通能力 l 无处不存在的沟通能力---说服术 l 在心里拟定你的说服计划书 l 学会制作和运用你的沟通工具 l 群体沟通中的策与略 l 沟通后的情感维护 l 现场演练：3分钟的现场演说演练 | |
目标管理 l 目标管理的作用 l 目标管理的工作流程 l 案例：目标管理的问题判断与分析 l 目标设定的五大原则 l 目标设定的思考方向 l 目标与工作计划衔接 l 现场讨论：目标管理应该具备的核心能力 |
工作与事务管理
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问题分析与解决能力 l 问题界定 l 问题分析与解决的系统思维法 l 【人】的问题解决四步法 l 【事】的问题解决思维方法 l 工作改善的四阶段法 l 发现问题、分析问题、解决问题的“三三三”法则 | |
科学激励 l 激励信号：员工们怎么啦？ l 关注下属的工作动力 l 金钱是激励的重要因素吗？ l 物质激励和非物质激励的方法和技巧 |
人员管理
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员工授权 l 有关授权的原则与辩论 l 影响授权的权变因素 l 授权的科学步骤 l 授权后的控制技巧 l 授权的艺术：学会放风筝 | |
部属的培训与辅导 l 教练的四大职能 l 为什么要教练下属？ l 创造下属成长的环境 l 通过教练改变行为 l 辅导之PDCA技巧 | |
领导力与团队成员诊断 l 领导的6P特质 l 4D系统测评你的领导力： l 领导力诊断：如何提升我们的领导力？ l 员工发展的四个层次 l 如何更科学诊断和定位员工工作行为 |
团队建设与领导
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团队建设与冲突管理 l 不同阶段团队的特征及工作重点 l 不同团队阶段的领导方式 l 建设高绩效团队的具体障碍及途径 l 冲突过程的五个阶段 l 处理冲突的五种策略 | |
团队执行文化打造 l 员工三种错误的执行心态 l 员工执行力的执行前提 l 执行力的两大关键 l 执行力的三大策略 l 执行的四大原则 |
认识中层干部的职能价值
