2014年武汉东湖学院定向就业特色班(订单班)高铁乘务方向介绍

  • 课程分类:普通高考
  • 原始价格:0 优惠价格:0
  • 所在地区:湖北武汉
  • 发布机构:湖北第二师范学院WAT定向就业特色班

课程介绍

 

高铁服务与管理

岗位描述:普通列车没有乘务员与乘服员之分,都是乘务员(列车员)。新兴起的动车组和谐号列车,上面的工作人员分工很详细,有乘务员 (列车员),乘服员之分。

培养目标 :为现代化 城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。 

技能证书:铁路运营服务上岗证。

 

就业方向:全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。

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