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邮轮海乘培训

2013-03-07

国际豪华邮轮乘务专业(海乘)短期培训简章

 

一、邮轮海乘工作及性质
    目前,全球许多行业都在不同程度的下滑缩水;但是,和海运行业一样,作为人类生存必须的“吃喝住行”之一的“邮轮”行业也依然是未受到影响。邮轮是什么呢?邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。至廿世纪初,一些邮轮开始为旅客提供有限的基本设施如客房及餐厅服务。航空旅游的兴盛增加了对客轮的冲击,邮轮公司遂兴起邮轮度假的概念。并投资建造设施更豪华、节目更丰富、排水量更多的邮轮,使邮轮变成“一个豪华海上流动度假村”。邮轮现是当今世界旅游休闲产业不可缺少的一部分。
    邮轮海乘专业主要为豪华邮轮培养海上乘务的专业人员,工作性质和空中乘务相近。但由于邮轮空间较大,属家庭式豪华邮轮客轮,就像一艘航行在海上的五星级大型度假酒店,各种设施一应俱全,集商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体,因此服务的范围和岗位远多于空乘。当很多同学还在想着“上天”作空姐、空保的时候,“下海”到豪华邮轮上做海乘已经成为不少年轻人的新选择。

 

二、聘用岗位与要求:
(一)邮轮航线:亚洲、东南亚航线、欧美航线;
(二)工作方向:新加坡丽星邮轮、香港大都会邮轮、亚洲之星邮轮、皇家加勒比邮轮、嘉年华邮轮等世界知名邮轮公司;

(三)具体岗位:
1.行政部:船员人事行政管理(英语好,有较强的管理和组织能力,同时熟练掌握英语、韩语、日语者优先录取,工资待遇丰厚)
2.餐厅部:服务员、侍应生(具有一定的英文交流能力)
3.酒吧部:调酒师、服务员、侍应生(具有一定的英文交流能力)
4.客房部:服务员、侍应生、清洁员(具有一定的英文交流能力)
5.厨房部:厨师、其他厨房部门的职务(具有一定的英文交流能力)
6.休闲部:服务员、侍应生(具有一定的英文交流能力)

(四)申报人员具体要求
1.亚洲邮轮:年龄18—28周岁;欧美豪华邮轮:年龄21-40周岁,初、高中及大专以上学历,专业不限。女性身高163CM以上,男性身高172CM以上;
2.身体健康、无传染性疾病、无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病;
3.无犯罪史、精神病史、无晕船车史、身体健康、无各类慢性疾病,无口吃、无腋臭、视力、听力正常。 面部及身体暴露部分无明显疤痕、胎记、皮疹、体癍、纹身及色素异常。
4.品貌端正、肤色好、气质佳;身体匀称、性格开朗、举止端庄;
5.语言:普通话流利,会英语或者粤语者会作为重点培养对象。
6、遵纪守法,无犯罪记录;身体健康, 能吃苦耐劳;工作踏实诚恳。

 

三、福利待遇:
(1)根据航线和岗位确定

     亚洲航线邮轮:月收入500-2200美元(小费及加班费另计);
     欧美邮轮:月收入为750---2400美元,还有奖金、劳务费、小费及加班费等额外收入。(具体收入以各人岗位与适任能力确定)。
(2)雇主免费提供良好的生活和住宿条件:
    住:免费住宿,2-4人一间,独立卫生间、二十四小时热水、中央空调;
    吃:免费丰富的自助餐;
    穿:免费统一服装(质地优良),并提高免费洗衣服务;
    用:日常生活用品。可自带笔记本电脑免费登互联网。免费提供丰富的休闲娱乐活动场所(游泳池、棋牌室、KTV、篮球、排球、乒乓球、网球、健身房等)。
(3)根据国际惯例,免费提供人身保险和医疗保险(牙齿除外)、劳动保护、年假等福利。

(4)工作时间:工作时间为每天10小时,每周工作6-7天,轮班,如超过工作时间给时间下岸到各国口岸补休或者补加班费。
(6)合同期为3-5年,可以延续,邮轮上工作时间:8-10个月(自离境之日算起) 。邮轮公司可根据工作需要延长或缩短一定时间。

四、报名、面试流程:
1、至我司报名并参加初步面试,合格者交纳学费,根据自身情况参加岗前培训。培训内容包括海事证书培训、基础英语、海乘专业英语、公共关系学、游轮服务、餐饮服务、客房服务、形体、礼仪、普通话、计算机、旅游概论、旅游地理学、民俗知识等。注:由于工作的特殊性,被录用者必须按国家规定学习相关的法律法规,参加海员基本安全、国际航海英语、客滚证书A08或客船A09训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书
2、培训合格后将培训相关证明、无犯罪记录证明原件(需户口所在地的公安部门出具)交到公司(证件交回后返还),由公司派往邮轮相关岗位工作。

五、报名材料:
1、个人中英文简历各一份(自己填写,上面贴上自己的2寸白底证件照)

2、身份证复印件,户口本复印件、护照复印件各8张,  

3、工作经验等其他材料 (请尽量提供酒店的工作证明,酒店的培训证明或证书,酒店的履职评估报告)

4、2寸白底彩色证件照10张(白底光面,深色服装,穿西装打领带)
特别说明:穿着打扮一定要得体、头发整齐、站立姿势、不得染发、头发不可以遮住眼睛。爆炸发型、站立不稳、戴眼镜、带耳环,邮轮面试不能通过。

5、最高学历证书复印件2张。如果还有其它技能培训证书(如导游证、英文等级证书、调酒师证、厨师证等)也一并准备。